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Question
Combien coûte la carte Oùra ?
Elle coûte 5 €. Si votre carte est perdue, volée ou détériorée, son remplacement vous coûtera également 5 €.
Question
Comment recharger ma carte Oùra ?
Vous pouvez recharger votre carte avec le titre de votre choix sur la boutique e
Question
J'ai perdu ma carte Oùra, que dois-je faire ?
Si vous avez perdu votre carte sur une des lignes du réseau des Cars du Rhône, nous vo
Question
Ma carte Oùra ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Si en essayant de valider votre carte, le valideur indique un message d’erreur (signal
Question
Puis-je utiliser ma carte Oùra Cars du Rhône sur d’autres réseaux de transport ?
Oui, la carte Oùra peut être utilisée sur tous les réseaux de transport de la région A
Question
Comment connaître le solde des trajets qui me reste sur ma carte ou la date de fin de mon abonnement ?
Vous pouvez consulter le solde ou la date d’expiration de votre abonnement chargé sur votre carte Oùra sur les écrans valideurs à bord des cars ou auprè
Question
Mes justificatifs de tarif réduit sont-ils chargés sur ma carte Oùra ?
Oui, vos justificatifs sont inscrits sur la carte le temps de la durée de leur validit
Question
Où acheter mes titres de transport ?
- sur la boutique en ligne
Question
Puis-je bénéficier d’une réduction de tarif ?
Des titres à tarif réduit sont proposés pour les publics suivants, sur présentation de
Question
Mon enfant peut-il voyager gratuitement ?
Le trajet est gratuit pour les enfants de moins de 4 ans, sur présentation d’une pièce
Question
Je n’ai pas de carte Oùra, puis-je voyager sur le réseau des Cars du Rhône ?
Vous pouvez acheter un ticket un trajet (plein tarif ou tarif réduit) à bord du véhicu
Question
Qu’est-ce que le titre Rhône Pass ?
Le titre Rhône Pass permet de voyager sur les lignes des réseaux Cars du Rhône, TCL et
Question
Quand dois-je acheter mon abonnement mensuel pour qu’il soit valide ?
Les abonnements mensuels sont valables du 1er au dernier jour du mois.
Question
Puis-je résilier et me faire rembourser mon titre de transport ?
Les titres de transport Cars du Rhône et Rhône-Pass ne sont ni échangeables ni remboursables.
Question
J'ai besoin d’une attestation ou d'un justificatif
Vous pouvez demander une attestation d’abonnement (ex. : pour une prise en charge empl
Question
Montée et descente des véhicules
L'usager désirant monter dans un véhicule du réseau des Cars du Rhône doit se présente
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